工程项目售前服务

服务顾客的方式离不开“ 售前服务、售中服务和售后服务” 这三种。应该说,一个完善的服务体系,这三项是缺一不可的。售前服务也是一种产品，只有做好产品的售前服务工作,才能在激烈的市场竞争中处于主动和地位。

１．协助客户做好自动化工程规划和系统需求分析，结合实际提出完整的工程设计解决方案。

２．与客户产品技术设计部门密切配合，方案会充分考虑系统性能、产品工艺要求，加工工序等环节。

３．提供专业的工控产品技术咨询服务。

４．帮助客户评估、分析、选型系统所需的硬件、软件。

５．选派专业技术人员、商务人员进行技术交流、技术答疑。

６．在整个投标过程前期，及时提供产品的性能、特点、解决方案，以及各种相关参数。